Vassmålaravlesing blir gjennomført ein gong i året, og alle abonnentar får melding eller brev når det er tid for å sende inn målarstanden. Avlesinga er grunnlaget for utrekning av forbruk, og korrekt rapportering sørgjer for at gebyra blir rett.
Alle abonnentar med montert vassmålar i Voss herad er plikta å levere målaravlesing jf. §4-4 i forskrift om vass- og avløpsgebyr for Voss herad.
Slik les du av vassmålaren
På dei fleste vassmålarar ser du eit telleverk som viser forbruket i kubikkmeter (m³). Det er dei svarte tala – eller tal før skilje/desimal – som skal rapporterast. Eventuelle raude tal, små desimalar eller snurrande hjul treng du ikkje ta med.
Dei fleste vassmålarane i Voss herad ser tilnærma like ut som dømet vist under, men enkelte kan ha noko ulik utforming. Prinsippet for avlesing er likevel det same.
Feil eller uvanleg måling
Dersom målarstanden du legg inn er uvanleg låg eller høg samanlikna med tidlegare år, kan du bli bedt om å dobbeltsjekke avlesinga. Dette kan vere eit teikn på:
- lekkasje eller feil på røyr
- feilavlesing
- Tidlegare stipulerte forbruk
Ta kontakt med kommunen på telefon eller e-post dersom du mistenker tekniske problem, eller om du ikkje får sendt inn avlesinga.
Om du ikkje leverer avlesing
Dersom me ikkje får målarstand innan fristen, kan forbruket bli stipulert. Det betyr at kommunen estimerer forbruk basert på tidlegare avlesingar.
Ved gjentakande mangel på målaravlesing kan kommunen gjennomføre tvangsavlesing, og det kan bli kravd særskild gebyr for dette.
Treng du hjelp?
Sjå meir informasjon under:
Dei fleste vassmålarar i Voss herad ser tilnærma lik ut vassmålaren under:
Du får tilsendt ei melding eller eit brev når det er tid for avlesing. Følg lenka i meldinga eller informasjonen i brevet og skriv inn målarstanden. Du kan bruke både PC, mobil og nettbrett.
Nei. Du loggar inn via lenka du får tilsendt eller via rettleiiar på vassmålarskjema. Denne inneheld nødvendig informasjon for å hente rett målar.
Prøv å:
- opne lenka i ein annan nettlesar (Chrome, Edge eller Firefox)
- sjekke at du har internett
- kopier lenka og lime ho inn i adressefeltet manuelt
Fungerer det framleis ikkje, ta kontakt med kommunen.
Sjå på telleverket på målaren. Du skal lese av tala med svart bakgrunn.
Vanlege årsaker kan vere:
- Talet du registrerer er lågare enn sist avlesing.
- Talet er uvanleg høgt
- Systemet klarer ikkje knytte målinga til målaren
Sjekk at du har skrive rett tal. Om feilen held fram, meld frå til kommunen.
Dersom me ikkje får inn avlesing innan fristen, kan forbruket bli stipulert basert på tidlegare målingar. Dette kan gi meir eller mindre kostnad enn ditt faktiske forbruk, så det løner seg å levere avlesing.
Viascan er hovudløysinga, men om du ikkje klarer å levere digitalt kan du ta kontakt med kommunen, så hjelper me deg med registrering.
Ja. Viascan og Komtek følgjer gjeldande krav til personvern og tryggleik. Informasjonen blir berre brukt i samband med vassmåling og fakturering.