Kven kan få tenester?

Voss herad har eigne reglar (tildelingskriteria) for å vurdera:

• kven som har rett på tenester
• kva tenester du kan få

Reglane skal sikra at alle vert behandla likt og etter lova. Dei vert vedtekne politisk og oppdaterte jamleg.
Sjå tildelingskriteria (PDF, 3 MB)

Nokre tenester treng du ikkje å søkja om. Du finn oversikt nedst på sida.
 

Slik søkjer du

Du treng ikkje vita nøyaktig kva du skal søkja om. Fyll ut eit generelt skjema og forklar:

• kva du treng hjelp til
• kva behov du har

Søk digitalt:

Søknadsportal 

Søk på papir:

Søknadsskjema (PDF, 133 kB) 
 

Søkja for andre

Andre kan søkja for deg om du ikkje klarar det sjølv.  Då må det vera med ei fullmakt. Fullmaktskjema (PDF, 45 kB)
 

Etter at du har søkt

Me vurderer søknaden saman med deg og finn ut som passar best. 
Når me har fått søknaden din, gjer tenestene der du bur dette:

• hentar inn nødvendig informasjon
• snakkar med deg for å kartleggja behov
• kan koma på heimebesøk om det trengst
• gjer ei fagleg vurdering og skriv vedtak

Du får skriftleg svar innan fire veker.
Denne måten å jobba på gjer at me kjem tettare på deg og kan gje rett hjelp til rett tid.
 

Klage på vedtak

Du kan klaga innan fire veker etter at du har fått vedtaket. 
Klagen må forklara:

• kvifor du klagar
• om det er nye opplysningar eller dokument

Du finn informasjon om korleis du klagar i vedtaket. 
Andre kan klaga for deg med fullmakt.

• Klage på lovpålagde tenester → Statsforvaltaren
• Klage på andre tenester → klagenemnda i Voss herad
   

Treng du hjelp?

Har du spørsmål, treng hjelp til å søkja eller klaga, eller lurer på rettane dine? 
Ta kontakt med Forvaltning av helse- og omsorgstenester